Rücksendungen & Erstattungen

Widerrufsrecht: 

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Vitamin Well Schweiz GmbH, Hardturmstrasse 3, 8005 Zürich, Schweiz, E-Mail: hello@barebells.ch) in Form einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Für diesen Zweck können Sie das in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen bereitgestellte Widerrufsformular verwenden. Es ist jedoch nicht zwingend erforderlich, eine bestimmte Form oder Methode der Kontaktaufnahme zu verwenden, solange Ihre Botschaft klar und eindeutig ist.

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, wenn Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Auswirkungen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, falls Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben). Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, unterrichten. Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was zuerst eintritt.

Wir werden die Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel vornehmen, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In jedem Fall entstehen Ihnen durch eine solche Rückerstattung keine Kosten.

Die Waren müssen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Rücktritt von diesem Vertrag informiert haben, an uns zurückgesendet werden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-Tage-Frist zurücksenden. Sie tragen die Kosten für die Rücksendung der Waren.

Sie haften nur für eine etwaige Wertminderung der Waren, die auf eine zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderliche Handhabung dieser Waren zurückzuführen ist.

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Produkte nach dem Öffnen oder Entsiegeln aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene in Übereinstimmung mit den geltenden Verbraucherschutzgesetzen nicht mehr zurückgegeben werden können.

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